Rückgabe & Widerruf
 

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (Widerrufsrecht).
 

Voraussetzungen:

• Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung (inkl. aller Bestandteile) sein.

• Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.
   

Rücksendekosten:

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
   

Rückerstattung:

• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware.

• Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wichtiger Hinweis:

• Rücksendungen erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden.

• Wir empfehlen, die Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden.
   

Reklamation (defekte oder falsche Lieferung):

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

info@milomed.ch

In diesem Fall:

• übernehmen wir die Rücksendekosten

• und bieten Ihnen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an
   

Stornierung: 

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist nur möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns unter:
info@milomed.ch

Falls die Bestellung bereits versendet wurde, ist nur noch eine Rückgabe gemäß unseren Rückgabebedingungen möglich.

Rücksendeadresse:

MILOMED GmbH
c/o Cargocare
Embraport 15, Gebäude E
CH-8424 Embrach
Schweiz